Выбор поставщика является одним из важных аспектов ведения бизнеса, и правильный подход к этому процессу имеет решающее значение для успеха компании. От того насколько качественные материалы и товары поступают в компанию, а также от своевременности их поставки напрямую зависит качество конечной производимой продукции или оказанных услуг, выполненных работ, а также конечный результат деятельности компании. Производство продукции или оказание услуг и выполнение работ начинается с заказа необходимого сырья и материалов. В случае нарушения поставщиком условий контракта компания может понести серьезные убытки [1]. Качество, надежность и эффективность поставок напрямую влияют на производительность и конкурентоспособность организации.
Во-первых, качество продукции или услуг, предлагаемых поставщиком, непосредственно влияет на качество конечного продукта или услуги, предоставляемой компанией. Если поставщик предлагает низкокачественные материалы или компоненты, это может отразиться на итоговом продукте, повлечь за собой дефекты, проблемы с безопасностью или недовольство клиентов. Поэтому важно тщательно оценивать потенциальных поставщиков, исследовать их репутацию, сертификацию и отзывы клиентов, чтобы выбрать надежного и качественного [2].
Во-вторых, надёжность и своевременность поставок также играют важную роль в бизнесе. Необходимо выбирать поставщиков, которые способны поставлять товары или услуги вовремя и согласно договоренностям. Задержки или непоставки могут привести к простоям в производстве, потере клиентов или недовольству со стороны партнеров. Поэтому следует обращать внимание на логистическую инфраструктуру, сроки поставок и историю выполнения обязательств поставщиком.
В-третьих, ценообразование и финансовые условия, предлагаемые поставщиком, имеют значительное влияние на финансовые результаты компании. Выбор поставщика с оптимальными ценами и гибкими финансовыми условиями может существенно снизить себестоимость производства и повысить рентабельность бизнеса. При этом необходимо учитывать не только цену, но и качество предлагаемых товаров или услуг, чтобы достичь оптимального баланса между стоимостью и качеством.
В-четвертых, правильный выбор поставщика способствует установлению долгосрочных и взаимовыгодных партнерских отношений. Компании, имеющие стабильных и надёжных поставщиков, могут рассчитывать на поддержку и сотрудничество в различных аспектах бизнеса. Взаимное доверие, совместная работа над улучшением процессов и взаимное понимание помогают достичь синергетического эффекта и повысить эффективность всей цепочки поставок.
Помимо рисков, которые были упомянуты ранее, в выборе поставщиков существуют и другие потенциальные риски, рассмотрим их подробнее [3]:
- Риск снижения инноваций и конкурентоспособности. Если поставщик не инновационен или не способен предложить новые решения или технологии, то компания может оставаться позади конкурентов. Выбор поставщика, который активно инвестирует в исследования и разработки, может стимулировать инновационные процессы в вашем бизнесе и помочь вам оставаться конкурентоспособными на рынке.
- 2. Риск непредвиденных обстоятельств. Неконтролируемые факторы, такие как природные катаклизмы, экономические или политические изменения, могут также негативно повлиять на поставщика и его способность выполнить свои обязательства. Важно иметь планы непрерывности ведения бизнеса и альтернативных поставщиков, чтобы справиться с такими ситуациями.
- Риск недостаточной ёмкости поставщика [4]. Если поставщик не имеет достаточной производственной мощности или ресурсов для удовлетворения потребностей компании в продукции или услугах, это может привести к простоям или задержкам в бизнесе. Поэтому важно оценить возможности и ёмкость поставщика и убедиться, что он способен справиться с вашими требованиями в долгосрочной перспективе.
- Риск нарушения конфиденциальности и безопасности данных. Если ваш поставщик имеет доступ к важной информации или данным вашей компании, существует риск нарушения конфиденциальности и утечки данных. Это может негативно отразиться на вашей репутации и безопасности бизнеса. Важно выбирать поставщиков, которые обеспечивают высокие стандарты безопасности данных и соблюдают конфиденциальность.
- Риск непредоставления необходимой поддержки и обслуживания. Если поставщик не предоставляет достаточную поддержку, техническое обслуживание или послепродажное обслуживание, это может создать проблемы и недовольство у ваших клиентов. Рекомендуется обратить внимание на репутацию поставщика в этом отношении и установить ясные контрактные условия, касающиеся поддержки и обслуживания.
- Риск изменения цен и условий. Поставщик может внезапно изменить цены, условия поставки или контрактные условия, что может оказаться неприемлемым для вашего бизнеса. Рекомендуется заключать контракты с гибкими условиями и устанавливать механизмы регулярного обзора и переговоров с поставщиками для минимизации таких рисков [5].
- Риск зависимости от одного поставщика. Если ваш бизнес сильно зависит от одного поставщика, это может создать уязвимость и риски при его непредвиденных проблемах или изменениях. Рекомендуется разнообразить свою базу поставщиков и установить стратегию резервных поставщиков для снижения риска зависимости.
Однако наряду с рисками, связанными с выбором поставщика, имеются определённые риски и в области заключения контрактов, рассмотрим основные из них [6]:
- Риск неправильного понимания и интерпретации условий контракта. Если условия контракта не сформулированы ясно и однозначно, возникает риск недопонимания и разногласий между сторонами. Это может привести к спорам, задержкам в исполнении контракта или даже его отмене. Чтобы избежать этого риска, необходимо тщательно проработать и согласовать все условия контракта, обеспечивая ясность и однозначность.
- Риск невыполнения обязательств по контракту. Сторона может не соблюдать свои обязательства, несмотря на заключенный контракт. Это может быть вызвано различными причинами, такими как финансовые проблемы, нежелание или невозможность выполнить условия контракта. Для снижения этого риска рекомендуется проводить тщательную проверку партнеров по контракту, оценивая их финансовую стабильность и репутацию.
- Риск изменения внешних условий. Внешние условия, такие как изменения законодательства, экономическая ситуация или технологические инновации, могут оказать влияние на условия контракта и его выполнение. Это может потребовать пересмотра условий контракта или привести к необходимости его прекращения. Для снижения этого риска рекомендуется предусмотреть механизмы адаптации или изменения условий контракта в случае изменения внешних условий.
- Риск конфликта интересов. При заключении контракта между сторонами могут возникнуть конфликты интересов, особенно если одна сторона имеет большую власть или контроль над другой. Это может привести к неравноправному распределению выгод или нарушению принципов справедливости. Для снижения этого риска важно обеспечить баланс интересов и прозрачность в процессе заключения контракта.
- Риск изменения потребностей и требований. В процессе выполнения контракта могут возникать изменения в потребностях и требованиях сторон. Это может потребовать пересмотра условий контракта или привести к неудовлетворительным результатам. Для снижения этого риска необходимо предусмотреть механизмы обновления и адаптации контракта в соответствии с изменяющимися потребностями и требованиями.
- Риск недостаточной защиты прав и интересов. В процессе заключения контракта одна из сторон может оказаться в более слабом положении, особенно если речь идет о контракте с большой компанией или государственным учреждением. В таких случаях может возникнуть риск недостаточной защиты своих прав и интересов в условиях контракта. Для снижения этого риска рекомендуется обратиться к юристу или специалисту по контрактам, который сможет оценить условия и предложить соответствующие поправки и дополнения.
- Риск финансовых потерь. Заключение контракта может быть связано с финансовыми рисками, особенно если речь идёт о крупных сделках или долгосрочных контрактах. Неправильное оценивание финансовых аспектов или непредвиденные обстоятельства могут привести к финансовым потерям для сторон. Чтобы снизить этот риск, важно провести тщательный анализ финансовых условий и возможных рисков, а также предусмотреть механизмы компенсации или гарантийные обязательства [7].
- Риск неправомерных действий или мошенничества. При заключении контракта с недобросовестными или мошенническими сторонами возникает риск неправомерных действий, невыполнения обязательств или даже утраты средств. Важно проводить предварительную проверку партнеров, проверять их репутацию и историю бизнеса, а также предусмотреть механизмы защиты от мошенничества, например, предоплата или использование независимых сторонних гарантий.
- Риск изменения рыночных условий. Рыночные условия могут изменяться в течение срока действия контракта, что может повлиять на его рентабельность или выполнение условий. Изменения валютных курсов, инфляции, изменения спроса или цен на рынке могут привести к неблагоприятным последствиям для сторон. Для управления этим риском важно учесть возможные изменения рыночных условий при анализе контрактных условий и предусмотреть механизмы адаптации или пересмотра контракта в случае необходимости.
- Риск нарушения конфиденциальности и защиты данных. В случае заключения контракта, в котором предусмотрена передача конфиденциальной информации или персональных данных, существует риск их неправомерного использования или утечки. Для снижения этого риска необходимо обеспечить надлежащую защиту конфиденциальности и установить соответствующие меры безопасности, включая заключение дополнительных соглашений или использование шифрования и защиты данных.
Таким образом, выбор поставщиков и заключение контрактов являются важными этапами для любого бизнеса, но они также сопряжены с определенными рисками.
Важно осознавать, что неправильные решения и недостаточная оценка рисков могут привести к серьёзным последствиям для организации. Риски при выборе поставщиков могут включать качество товаров или услуг, надёжность поставок, финансовую устойчивость и репутацию поставщика. Риски при заключении контрактов могут включать неправильные условия, недостаточную защиту прав и интересов, финансовые потери, неправомерные действия или мошенничество, а также изменение рыночных условий и нарушение конфиденциальности. Для минимизации рисков необходимо проводить тщательный анализ, оценку и проверку потенциальных поставщиков, а также тщательно изучать и обсуждать условия контрактов, предусматривать механизмы защиты и адаптации.
В любом случае предприятие или организация должны оценивать поставщиков на надежность и добросовестность.
Авторы
М.М. Золотухина, студент; Н.А. Половникова, канд. экон. наук, доцент; Петербургский государственный университет путей сообщения Императора Александра I (Россия, г. Санкт-Петербург)
Библиографический список
- Золотухина М.М., Половникова Н.А. К вопросу об оценке надежности поставщика // Международный журнал гуманитарных и естественных наук. – 2022. – № 12-3 (75). – С. 73-76. – DOI 10.24412/2500-1000-2022-12-3-73-76. – EDN AKSLXB.
- Выбор и оценка поставщика. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.cfin.ru/management/manufact/supplier_choice_and_evaluation.shtml (дата обращения: 02.06.2023).
- Путеводитель по договорной работе. Поставка. Риски поставщика при заключении договора. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc&base=PDR&n=4#7Aa12gTEfDSEG9Ek2 (дата обращения: 02.06.2023).
- Седюкин В.К. Контроль качества поставок: подходы к выбору поставщика. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://uppro.ru/library/logistycs/procurement/quality_control/ (дата обращения: 02.06.2023).
- Сыроватко, Ю.И. Риски закупчного процесса, технологии устранения причин, распределение рисков / Ю.И. Сыроватко // Академическое приложение к журналу Госзаказ: управление, размещение, обеспечение. – 2009. – № 2. – С. 28-33. – EDN JOJUNF.
- Амирова Р. А. Основные риски сторон при заключении договора поставки // The Scientific Heritage. – 2020. – №55. – С. 6-11.
- Красилов Д. Управление рисками в цепях поставок. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://lamacon.ru/blog/riski-upravlenii-tsepyami-postavok (дата обращения: 02.06.2023).