В последнее время в мире бизнеса все большее внимание уделяется термину «нормкор-маркетинг». Это связано с тем, что потребители устали от быстрой скорости жизни, хотят размеренности и вдумчивости. Несколько лет назад данную тенденцию почувствовали и маркетологи, так как усталость от информации и быстрого ритма жизни наметилась у потребителей.
Актуальность проблемы продвижения товаров и услуг существует как на уровне крупных корпораций, так и на уровне одного предпринимателя. Цель данной статьи заключается в рассмотрении терминов «нормкор-маркетинг» и основных технологий при продвижении товаров и услуг.
Нормкор маркетинг – это подход к разработке и реализации маркетинговых стратегий продвижения, основанный на принципах этического и ответственного поведения. Он стремится создать и поддерживать прочные отношения с клиентами, удовлетворить их потребности и ожидания, а также принести пользу обществу в целом.
Нормкор-маркетинг часто называют «простым» маркетингом, т.к. он помогает людям избегать привычной и навязчивой рекламы. Если сравнивать, рекламный ролик в стиле нормкор, то он дает зрителям возможность отдохнуть и насладиться процессом просмотра. Это отлично работает в качестве разгрузки, помогает переключиться с будничных проблем. При формировании комплекса коммуникаций каждая компания стремится предложить свой товар или услугу как можно большему числу потребителей, расширить клиентскую базу и получить прибыль в результате успешной реализации продукта на рынке [1].
Философия нормкор-маркетинга базируется на понимании, что большинство потребителей хотят пользоваться «правильным» продуктом, который удовлетворит основные потребности, не рискуя попасть вне рамок социальных норм. Возникает закономерный вопрос: почему же нормкор-маркетинг работает? В большинстве случаев данную особенность можно объяснить тем, что скорость развития технологий давит на потребителей, которые уже устали от сложности современного мира и хотят отдохнуть. Также, потребителю надоели стандарты, навязанные рекламой, потребители желают видеть в рекламе больше реальной жизни.
Важным элементом нормкор-маркетинга является уменьшение издержек на продвижение товара. Для этого используются различные инструменты: скидки на объемы или работа с партнерами по продажам, снижение затрат на упаковку и рекламу, использование интернет-маркетинга.
С ростом экономического развития общества выросла конкуренция во всех сферах жизни, что находит отражение при продвижении товаров и услуг. При планировании коммуникативной политики следует учитывать тот факт, что многие пользователи предпочитают делать заказы, используя различные социальные сети и мессенджеры [2, 3].
Нормкор-маркетинг – это маркетинговая стратегия, которая используется компаниями для продвижения своих товаров или услуг, ориентируясь на определенную аудиторию, которая не удовлетворена существующими товарными предложениями на рынке.
Основные признаки нормкор-маркетинга включают:
- Ориентация на клиента. Нормкор-маркетинг ставит интересы клиентов на первое место и стремится удовлетворить их потребности, предоставляя товар или услугу.
- Глубокий анализ рынка. Нормкор-маркетинг базируется на тщательном изучении рынка, анализе ситуации и оценке конкуренции, что позволяет определить сильные и слабые стороны конкурентов.
- Постоянное совершенствование. Нормкор-маркетинг нацелен на постоянное улучшение процессов с целью предоставления более качественных и соответствующих потребностям клиентов услуг и товаров.
- Использование интегрированных коммуникаций. Нормкор-маркетинг применяет комплексную коммуникационную стратегию, которая включает в различные каналы коммуникации, в том числе рекламу, PR, продвижение в социальных медиа и др. Мобильная торговля в России становится более востребованной, все больше людей используют смартфоны для совершения покупок в интернете [4].
- Ориентация на долгосрочные результаты. Нормкор-маркетинг выстаивает стратегию на долгосрочных планах, которые направлены на создание прочной и стабильной позиции компании на рынке.
- Эффективный маркетинговый микс. Нормкор-маркетинг осуществляется с помощью эффективного маркетингового микса, который включает ценовую политику, продуктовую стратегию, продвижение и распределение товаров.
- Стремление к социальной ответственности. Нормкор-маркетинг учитывает социальную ответственность бизнеса и направляет компании деятельность на улучшение экологической, социальной и экономической ситуации в обществе [6].
Нормкор-маркетинг – это подход к маркетинговой деятельности, который основан на принципах социальной ответственности и устойчивого развития бизнеса, который включает использование современных материалов, экологически чистые процессы, содействие общественным и социальным инициативам, поддержку местных сообществ и другие аспекты. Совершение покупки является для покупателя сложной задачей, решение которой зависит от потребности в товаре, его полезности для конкретного покупателя, уровня цен и ряда других факторов [5].
Можно отметить, что нормкор-маркетинг – это метод продвижения продуктов и услуг на основе простоты, надежности, универсальности. Компании, которые сегодня смогут вовремя уловить современные тенденции в продвижении товаров и услуг смогут занять лидирующие позиции на рынке.
Авторы:
З.С. Зиновкина, студент;
О.С. Медведева, канд. экон. наук, доцент;
Калужский государственный университет им. К.Э. Циолковского (Россия, г. Калуга)
Библиографический список
- Субботина, Т.Н. Построение коммуникаций с потребителями в мессенджерах // Вектор экономики. – 2021. – № 1 (55). – С. 4.
- Кардаш, Д.Ю. Нейромаркетинг в органах публичной власти: истоки развития и современные технологии применения / О.С. Медведева, Д.Ю. Кардаш // Интернет-журнал Науковедение. – 2017. – Т. 9, № 1. – С. 22.
- Еремеева, А. Социальные сети как инструмент формирования общественного мнения о здоровом образе жизни / А. Еремеева, О.С. Медведева // Актуальные проблемы активного долголетия и качества жизни пожилых людей: Сборник научных трудов, Калуга, 15 ноября 2018 года. – Калуга: ФБГОУ ВПО «Калужский государственный университет им. К.Э. Циолковского», 2019. – С. 56-60.
- Медведева, О.С. Особенности развития интернет-маркетинга в сфере розничной торговли / О.С. Медведева, В.А. Ананьева // Инновационная экономика и современный менеджмент. – 2019. – № 3. – С. 15-18.
- Медведева, О. С. Особенности психологического восприятия рекламного сообщения // Теория и практика развития экономики на международном, национальном, региональном уровнях: Материалы Международной научно-практической конференции, Калуга, 24 апреля 2014 года / Под редакцией Т.Э. Пироговой. – Калуга: Эйдос, 2014. – С. 217-221.
- Время нормкора: простота и лаконичность в рекламе. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://vc.ru/marketing/46701-vremya-normkora-prostota-i-lakonichnost-vreklame (Дата обращения 17.10.2023).
